Исполнение проекта на 01.04.2019

В детской поликлинике ГАУЗ СО «Краснотурьинская городская больница» завершаются работы по внедрению выбранных направлений бережливых технологий в рамках реализации проекта по созданию и тиражированию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико – социальную помощь, входящего в национальный проект «Здоровье». Для реализации проекта была создана рабочая группа, в которой эксперты определяли конкретные проблемные места учреждения,  и вместе с персоналом поликлиники разбирали пути решения, рисовали схемы пациентопотоков и движения документов. Одна из основных целей проекта – сократить время нахождения пациента в поликлинике. В детской поликлинике в настоящее время организована работа call –центра, благодаря чему значительно сократилась очередь в регистратуру. Записаться на прием к врачу теперь можно по телефону или через. Обновлен холл поликлиники: изменена цветовая гамма,  размещены информационные стойки, установлены таблички с навигацией и электронные табло, созданы зоны комфортного ожидания.